Управлением Роспотребнадзора по Тюменской области в ходе внеплановой документарной проверки на основании обращения потребителя в отношении ПАО «Сбербанк России» установлено, что Банком были ущемлены права потребителя при заключении кредитного договора.

Банк включил в договор условия, согласно которым имеет право проводить проверку состава лиц, проживающих совместно с заемщиком, безакцептно списывать средства со счетов созаемщиков при возникновении задолженности, устанавливает очередность погашения задолженности по договору с нарушением гражданского законодательства.

По результатам проверки Банку выдано предписание о приведении условий договора в соответствии с требованиями законодательства.

Банк, не согласившись, обратился в Арбитражный суд с заявлением об отмене предписания. Решениями двух судебных инстанций предписание Управления признано законным и обоснованным.

© Управление Федеральной службы
по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека
по Тюменской области, 2006-2016 г.